电脑维护

定期维护的重要性

　 　随着计算机技术日益应用于企(事)业单位的办公自动化、工业控制及生产管理等各个领域，减少了大 量繁杂的日常劳务，而计算机网络的建立．实现内部信息共享，外部信息沟通，公司决策者能更及时准确 了解各部门的情况，及时协调各部门关系，实现更加高效率的管理体制;通过专家决策系统统计、分析各种内外因素，能给决策者最佳的决策方案，获取更佳的经济 效益;国际互联网的连接，能获取世界任一个角落的商业信息，从而决胜千里之外，互联网上的电子商务更将订单、发货报关、商检、银行结算合成一 体，加速贸易的全过程，增强企业自身发展能力。计算机系统的定期维护保持系统的稳定性举足轻重，由 于计算机本身是一个高科技含量的产品，缺乏专门技术人员定期维护，将导致计算机系统的瘫痪，从而大 量的宝贵的数据丢失，甚至带来灾难性后果，给单位造成重大的经济损失。
　　解决这些问题是雇佣更多的技术人员还是请一家技术公司来做支持？雇佣更多的工程师会付出更多的薪水，福利待遇等等，而且由于故障的随机性，这样是否合算？而请一家公司来做维护以及技术支持，可以在降低费用的前提下得到同样甚至更好、更专业的服务。

　　电脑网络的运行维护工作涵盖许多方面，除了制定相应的管理制度、提高计算机使用人员的素质外， 还包括下面的一些具体工作：
　 　建立电脑和网络的技术档案，并为客户提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商 、生产日期及保修期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等，应用软件的种类 、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工 作中将起到重要的作用。
　　计算机软件使用指导和培训，包括协助用户进行应用软件的安装、调试，并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件，避免因使用不当而导致的问题。
　　常规维护，是指定期（通常为每月一次）上门为客户进行整个电脑网络的维护，现场监测系统的稳定性及运作状况，以保证整个系统健康运作。
　 　紧急故障现场维护，指在用户遇到问题时及时上门进行排故。包括：故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清 除电脑病毒、修补系统安全漏洞。 重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等情况时，可全程在场，随时待命， 配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。多年来，我们一直从事计算机系统集成及软件开发工作， 积累了丰富的计算机软硬件知识和大量故障分析处理的实践经验，拥有一个高素质的由计算机专家组成的 维护团队。这些与公司的管理经验和项目实施经验结合在一起，从而有效地保障了服务水平及服务质量。 相信我们一定能为您的计算机和网络提供周到、可靠、方便、安全的服务。
　　我们的服务包括网络布线系统的维护、计算机网络设备的维护、网络系统的维护、服务器系统的维护 、数据库系统的维护、计算机的维护、电 脑的软硬件维护、打印机、扫描仪、UPS电源等外设的维护。
定期维护的内容:
　　（1）病毒防治
　　病毒是计算机系统的杀手，它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件，必需及时查杀。
　　（2）数据备份
　　数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取，以便发生大故障时恢复计算机正常工作。
　　（3）数据整理
　　经常整理计算机数据，清除无用的数据，修复错误的数据，维护系统的稳定性。
　　（4）故障排除
　　发生故障及时发现排除以免发生更大的故障，造成更大的损失。
　　（5）硬件清洗
　　经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。
　　（6）维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等， 局域网搭建。
　　（7）免费指导
　　指导计算机管理人员重要的操作规程，提高他们的计算机应用水平。

服务方式：
　　以上服务均按时派专职技术人员上门，其它突发事件均迅速及时解决。若需更换配件，按最优价供应 ，本公司的产品一律保修一年。

网络维护职责：
　　保证网络工作站的正常运行；
　　负责计算机的安装调试包括软件安装、升级；
　　收集用户对本网络的意见与建议，及时答复或反馈；
　　对各级网站的联机管理人员进行培训与考核；
　　收集社会对信息产品和技术需求的反馈意见；
　　保证计算机系统的安全。

收费标准：
　　您可以采用包月、包年的固定收费标准，也可以采取按次记费的结算形式，同时我们还可以采取每月固定时间、次数上门的维护计划。 

  注：上表中的计算机数量为包括一台服务器的网络计算机总数，若有多台服务器，则按每台服务器150元/ 月的综合服务费标准另行加收。

个人PC维护
　　随着计算机的发展，人民生活水平的提高，越来越多PC走进了千家万户，由于这些用户数量比较多，又比较零散，这就给专业维护带来了一定的难度。
　　个人PC维护分为软件与硬件的维护。软件维护就是解决个人PC运行慢，频繁死机，病毒清理等服务。
硬件维护就是处理硬件资源的兼容，优化内存，硬盘，电源等服务。

收费标准：